化妆品研发过程中可能遇到的问题和解决思路

北京日化协会 化妆品工作部    郑立波、王霞、赵迪

1、膏霜化妆品肤感没有达到预期怎么办？

化妆品的肤感很重要，消费者在购买产品后首先会观察其外观，其次就是肤感和质地，如果消费者在使用时肤感没有达到内心预期时，很难激起消费者的购买欲望。这时作为配方设计人员就必须对配方进行必要调整，达到消费者的心理需求。例如：筛选肤感更佳的乳化剂组合，调节液体油脂、半固体油脂、固体油脂的搭配比例，让消费者在涂抹和吸收过程的肤感连续性更佳，硅油在肤感调节上也起着至关重要的作用。

2、膏霜化妆品稳定性出现问题怎么办？

化妆品的稳定性是体现化妆品质量的重要因素之一，若消费者选购了这种产品未达到稳定性要求就上市出售的产品后，就会出现大批量的退货事件，企业的信誉和经济都会颇受打击。配方设计人员可以适当调整配方的增稠体系和乳化体系，在保证肤感的同时确保产品稳定性过关。有色水剂配方比较容易出现光照后褪色的现象，可以在产品中添加适当的水溶性紫外线吸收剂，有效防止紫外线对产品颜色的影响。

3、膏霜化妆品在使用过程中安全性评价出现问题怎么办？

化妆品的安全性虽然不能直观的体现出来但也非常重要，主要体现在消费者在使用产品时的致敏率。在配方研发过程中，经常会出现安全性和功效性冲突的情况。如果产品的致敏率超出正常范围，那么无论产品的功效性多好，也不会被消费者认可。这时就需要配方设计人员考虑到配方中原料的优化，筛选配方中可能产生刺激的原料，例如：PEG基团、防腐剂、香精，尽量选择比较温和的乳化剂和功效原料，并且适当添加可以舒缓刺激性的原料，从而在保证产品安全的大前提下，优化产品功效。

4、化妆品原料成本超过预期怎么办？

每个企业在产品策划之初都会对该产品有一个明确的市场定位和定价，所以化妆品配方的研发与市场绝不能脱节。假设一款面霜是销往二三线城市，定价为50元/50g，根据包装、生产、灌装、利润等费用的核算，得出原料成本应控制在100元/kg，如若未达到该标准，配方设计人员就需要对此配方进行微调，降低该产品的成本。例如：选择性价比更高功效原料，添加量的优化，同比筛选出价位较低的原料等。

5、防晒化妆品研发设计时需要如何平衡防晒剂与安全性？

防晒化妆品是指具有吸收紫外线作用，能后减轻因日晒引起的皮肤损伤的皮肤护理品。如今环境污染导致到达地球表面的紫外线量不断增加，防晒已经成为当今化妆品行业发展的热门话题之一。目前市场上防晒化妆品的流行趋势为：高SPF值、广谱防晒、具有SPF标志的唇膏、粉底等。防晒剂主要分为两类：化学防晒剂和物理防晒剂。其中物理防晒剂主要是用反射及散射紫外线来达到保护皮肤的作用；化学防晒剂则是通过吸收紫外线的能量再以热能或无害的可见光效应释放出来。在研发防晒产品时，正确的做法是多种防晒剂复配以达到协同增效的作用。虽然防晒剂添加的越多SPF值整体呈上升趋势，但是还要考虑到肤感、成本等问题。而且防晒剂本身具有一定的刺激性，研发产品时还要考虑到产品的安全性，可以适当在配方中添加甘草酸二钾或红没药醇等抗炎剂。